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City Tour Dubai

4 TOUR
15'/25'/45'/60'
MINUTI

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CONDIZIONI

Termini e condizioni

  • Tutti i voli sono soggetti a eventuali modifiche e/o cancellazioni dovute alle condizioni climatiche e di visibilità.
  • Le rotte dei tour possono variare in base al traffico aereo, a disposizioni delle torri di controllo, o a altre considerazioni legate alla sicurezza o a motivi operativi.
  • In caso di cancellazione da parte del fornitore del servizio, i clienti riceveranno una telefonata di avviso, o, nel caso non fosse possibile, un rimborso completo o la possibilità di convertire il tour con un'altra soluzione da noi offerta, anche in un'altra data.
  • Ogni passeggero deve fornire al check in un documento di identità provvisto di foto. Verrà richiesto anche un numero di telefono attivo.
  • Assicurazione: ogni passeggero è assicurato secondo le norme vigenti nel locale UAE Civil Aviation Authorization regulations.
  • Cancellazione da parte dei clienti: i tour che vengono annullati con almeno 48 ore di preavviso riceveranno un rimborso completo, i tour che vengono annullati entro 48 ore riceveranno un rimborso del 50% del costo del volo, mentre per i tour annullati con meno di 24 ore di preavviso non è previsto rimborso e verrà comunque addebitato il costo completo del volo.
  • Bambini: I bambini con più di due anni possono imbarcarsi.
  • Gravidanza: le donne in stato di gravidanza possono volare con Alpha Tour durante le prime 32 settimane di gestazione.
  • Trasposto di oggetti, persone e bagagli: Alpha Tours si riserva il diritto di rifiutare l'imbarco a qualunque persona, oggetto o bagaglio ritenuto pericoloso, disagevole, o inadatto per il mezzo, l'equipaggio o i passeggeri.
  • Arrivi oltre il tempo consentito: Alpha Tours LLC non si ritiene responsabile nel caso di arrivo in ritardo dei passeggeri. In questi casi Alpha Tours si riserva il diritto di far partire comunque il volo all'orario stabilito (senza i passeggeri ritardatari) a meno che il volo possa essere riprogrammato senza alterare altre escursioni in programma.
  • Rimborso: le richieste di rimborso devono essere presentate ad Alpha Tours LLC compilando l'apposito modulo di rimborso ed allegando i documenti richiesti e firmati. Il rimborso può richiedere anche più di 7 giorni lavorativi dalla data del volo.



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